Coșul tău este gol
Puteți consulta toate produsele disponibile și puteți cumpăra câteva din magazin
Înapoi la magazinTermeni și Condiții de Vânzare (CGU / CGV)
Condiții de vânzare
Termeni și condiții
Regulile de încheiere a contractelor de vânzare între PELETIKON S.R.L. și clienții magazinului.
Obiect
Magazinul online disponibil la adresa peletikon.store este operat de PELETIKON S.R.L. Prezenții Termeni și Condiții reglementează accesul și utilizarea magazinului, plasarea comenzilor și încheierea contractelor de vânzare pentru peleți, brichete și lemn de foc, precum și procedura de reclamații.
Date despre vânzător
PELETIKON S.R.L., CUI 45129510, Nr. Reg. Comerțului J40/19333/2022, EUID ROONRC.J40/19333/2022, înființată la 27.10.2021, cu sediul social în Calea Griviței Nr. 530, Sectorul 1, București, Cod Poștal 010767, România. Contact: contact@peletikon.store.
Plasarea comenzilor
Comenzile pot fi plasate prin intermediul site-ului, 24 de ore din 24. Pentru finalizarea unei comenzi este necesară furnizarea unor date corecte și acceptarea prezenților Termeni și Condiții. Contractul de vânzare se consideră încheiat în momentul confirmării comenzii de către noi.
Prețuri și modalități de plată
Toate prețurile afișate în magazin sunt prețuri finale, exprimate în lei (RON), cu TVA inclus, și nu includ costul livrării, care se calculează separat la finalizarea comenzii. Plata se poate efectua online (card bancar), prin transfer bancar sau ramburs, în funcție de opțiunile disponibile în coș.
Livrare
Condițiile, termenele și costurile de livrare sunt detaliate în Politica de livrare. Livrăm exclusiv pe teritoriul României.
Dreptul de retragere
În calitate de consumator, aveți la dispoziție un termen de 14 zile calendaristice pentru a vă retrage din contract fără a justifica decizia, conform celor descrise în Politica de retur și reclamații.
Garanția legală
Produsele beneficiază de o garanție legală de conformitate de 2 ani, conform OG 21/1992 și OUG 140/2021. Procedura de reclamație este descrisă în Politica de retur și reclamații.
Soluționarea litigiilor
În caz de litigiu, vă puteți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC, anpc.ro) sau platformei europene de soluționare online a litigiilor (SOL), disponibilă la ec.europa.eu/consumers/odr.
Protecția datelor
Prelucrarea datelor cu caracter personal ale clienților este descrisă în Politica de confidențialitate.
Dispoziții finale
Pentru aspectele nereglementate prin prezenții Termeni și Condiții se aplică legislația română în vigoare, în special OUG 34/2014 și OG 21/1992. PELETIKON S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica prezenții termeni din motive justificate; comenzile plasate anterior modificării se supun condițiilor valabile la data comenzii.